內線交易防範措施

本公司每年至少一次對現任董事、經理人及受僱人辦理「內部重大資訊處理作業程序」及相關法令之教育宣導，對新任董事、經理人及受僱人於上任時即施予教育宣導。對現任董事 、經理人及受僱人進行證券交易法內線交易相關實務宣導（課程時間1.5小時），宣導內容包含認識內線交易、從公司治理角度看內線交易、證券交易法第 157 條之 1 之介紹及實務案例簡介等，並將課程簡報與課程錄影檔案置於內部平台系統，供當日未出席者參考。

01.訂定誠信經營政策及方案

1.本公司董事會與高階管理階層於執行業務時,均秉持以誠信為基礎的理念負督導之責,以創造永續發展之經營環境。

2.本公司於「誠信經營作業程序及行為指南」中明訂禁止行賄及收賄、提供或收受不正當利益、提供或承諾疏通費、提供非法政治獻金、從事不公平競爭行為、不當慈善捐贈或贊助、洩露商業機密及損害利害關系人權益等不誠信行為,均已採行防範措施及進行教育宣導,以落實誠信經營政策。

3.本公司基於公平、誠實、守信、透明原則從事商業活動,為落實誠信經營政策,依「上市上櫃公司誠信經營守則」訂定「誠信經營作業程序及行為指南」,具體規範本公司人員於執行業務時應注意之事項,包括明訂各方案之作業程序及行為指南、違規之懲戒及申訴制度,適用範圍本公司及集團企業與組織董事、監察人、經理人、受僱人、受任人及具有實質控制能力之人,除對新進員工進行加強宣導,並確實執行於營運作業。

02.落實誠信經營

1.本公司於交易往來前，會先考量供應商及客戶往來之合法性，並考量其是否有不誠信行為之紀錄，本公司「RBA社會責任管理手冊」中訂有「供應商和分包商管理辦法」，並與供應商簽訂「供應商廉潔條款」。

2.本公司為健全經營之管理，設置企業誠信經營相關推動小組，依據各單位工作職掌及範疇，分權負責誠信經營政策與防範措施之制度及監督執行，確保誠信經營守則之落實。 本公司定期每年向董事會報告年度誠信經營執行結果。

3.本公司訂定之「誠信經營守則」及「誠信經營作業程序及行為指南」，已明定防止利益衝突政策，並要求各單位落實執行；公司內部及公司網站均提供暢通管道供員工陳述意見。

4.本公司對於潛在具較高不誠信行為之經營活動及作業，在會計制度及內部控制制度建均建立完整有效之控管機制，內部稽核人員亦會依據風險評估較高之作業加強稽核頻率防範，並將稽核計劃實際執行情形提報每場定期董事會，此外，透過年度公司內部控制自行評估作業，本公司各部門及子公司，均須自我檢視內部控制制度，俾確保該制度設計及執行之有效性。

5.本公司訂定之「誠信經營守則」及「誠信經營作業程序及行為指南」，除揭示於公司網站「公司治理」專區外，亦於內部網站宣導及新人到職時進行教育訓練，全體員工能瞭解並遵守。此外，亦安排相關人員參與協會或專業團體所舉辦之講習與座談會，藉以強化誠信經營政策。

03.公司檢舉制度之運作情形

1.本公司「誠信經營守則」第23條及「誠信經營作業程序及行為指南」第21條之規定，本公司人員若懷疑或發現有違反行為時，應主動向獨立董事、經理人、內部稽核主管或其他適合人員舉報，另公司網站亦設有違反從業道德舉報之管道供相關人員檢舉不法行為。

2.依據本公司「誠信經營守則」第23條及「誠信經營作業程序及行為指南」第21條之規定，檢舉案件受理、調查過程及結果均留存紀錄並保存，對於檢舉人身分及內容應確實保密，如經調查發現重大違規情事或公司有受重大損害之虞時，應立即作成報告，以書面通知各獨立董事。

3.依據本公司「誠信經營守則」第23條及「誠信經營作業程序及行為指南」第21條之規定，對於檢舉人身分及內容應確實保密不因檢舉情事而遭不當處置。

04.加強資訊揭露

本公司已依據「誠信經營守則」第25條之規定，於公司網站、公開資訊觀測站、年報揭露本守則及執行情形。

05.公司如依據「上市上櫃公司誠信經營守則」訂有本身之誠信經營守則者，請敘明其運作與所訂守則之差異情形：

本公司已訂有「誠信經營守則」，以建立誠信經營之企業文化並健全發展，實際運作情形與本公司守則尚無差異。

06.其他有助於瞭解公司誠信經營運作情形之重要資訊：（如公司檢討修正其訂定之誠信經營守則等情形）

本公司將隨時注意國內外誠信經營相關規範之發展，並於交易往來前，會先考量供應商及客戶往來之合法性，並考量其是否有不誠信行為之紀錄，本公司與客戶之間維繫誠信原則，及時處理客訴事件，積極採取措施讓雙方損失最小，以獲得客戶信賴。

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